Esta política de envío se aplica a todos los pedidos realizados a través del sitio web.
La entrega está disponible exclusivamente dentro de España.
Realizamos envíos a todas las regiones de España, incluyendo:
No se ofrecen entregas fuera de España.
Los costes de envío se aplican de la siguiente manera:
El importe total de los gastos de envío se mostrará claramente al cliente en el sitio web antes de finalizar el pedido.
Después de recibir correctamente el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 5-6 días laborables.
El procesamiento incluye:
El paquete incluye una etiqueta de devolución preparada para el cliente. Cuando el cliente recibe el producto, encontrará dentro del paquete la etiqueta de transporte de devolución para facilitar el proceso de devolución o cambio.
Fecha límite de procesamiento:
Los pedidos se envían mediante servicios profesionales de transporte para garantizar la seguridad y la posibilidad de seguimiento.
Ofrecemos un servicio de envío estándar.
El plazo estimado de entrega es de 9-15 días laborables después del envío.
El tiempo de entrega puede depender de:
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables y los cargos correspondientes para las compras realizadas en España.
El importe mostrado durante el proceso de pago corresponde al importe total definitivo del pedido.
Después del envío, se proporcionará al cliente un número de seguimiento.
El cliente podrá consultar el estado de la entrega hasta la recepción final del pedido.
En caso de dificultades con el seguimiento del envío, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestra tienda.
Esta política de envío cumple con los siguientes requisitos legales específicos aplicables en España:
Correo electrónico: offers@nativohaus.com
Teléfono: +81 (902) 233 01 94
Dirección: 5-9-7-201 TACHIBANA SUMIDA TOKYO 131-0043 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–15:30
Área de servicio: España
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